Por que seu novo bônus de cassino pode não funcionar

Uma das maiores vantagens de novos cassinos online são as promoções generosas na forma de bônus de depósito, bônus sem depósito, cashback, programas de fidelidade e assim por diante. Os operadores de cassino oferecem aos jogadores esses bônus para adquirir uma nova base de clientes e manter os jogadores existentes. Mas o que acontece quando esses bônus não funcionam?

Às vezes, o bônus pode não estar disponível. Existem várias razões pelas quais um bônus pode falhar. Abaixo estão os motivos comuns e como corrigir o problema.

Verifique a elegibilidade do bônus

A primeira coisa a verificar quando o bônus não está funcionando é a elegibilidade. Um novo cassino pode ter um bônus de depósito ou outra promoção, mas nem todos os jogadores podem ser elegíveis. Jogadores de alguns países não podem reivindicar esses bônus. 

Além da elegibilidade dos jogadores, os jogadores devem certificar-se de que estão usando o bônus para apostar em jogos elegíveis. Alguns cassinos oferecem bônus aplicáveis apenas a jogos de cassino específicos. Este também pode ser o motivo pelo qual o bônus não está funcionando.

Aceitar

Quando se trata de bônus de cassino, os jogadores podem optar por acessar os bônus ou optar por não participar e jogar sem bônus. Se os jogadores não receberem o bônus, pode ser que eles não tenham optado pelas promoções do cassino. Os jogadores podem fazer login na conta do cassino e acessar as promoções para descobrir se optaram por participar.

Ativação

Muitos novos casinos online emitem automaticamente um bónus aos jogadores depois de atingirem o limite da promoção. O bônus é creditado automaticamente na conta do jogador. No entanto, em alguns cassinos online, os jogadores devem ativar os bônus digitando o código de bônus ou cupom. 

Não há como reivindicar as ofertas do cassino sem o código de bônus. Portanto, se o bônus não estiver funcionando, verifique se é necessário um código de bônus para ativá-lo.

Verifique o vencimento

Por mais incomum que possa parecer, os bônus têm um prazo de validade. O operador dá aos jogadores um prazo em que eles devem usar o bônus. Após esse tempo, o bônus não pode mais ser usado. Dito isto, certifique-se de usar o bônus antes que o tempo acabe. Os detalhes de expiração estão detalhados nos termos e condições das promoções.

Não consigo sacar ganhos

Acima estão algumas razões pelas quais um bônus de cassino não está funcionando. E se os jogadores não puderem retirar seus ganhos? Bem, o motivo comum são os requisitos de apostas. 

A maioria dos bónus de casino está sujeita a requisitos de aposta rigorosos, que devem ser cumpridos antes de retirar os ganhos. Para começar, os requisitos de aposta, também conhecidos como requisitos de jogo, são o número de vezes que os jogadores devem jogar com dinheiro de bônus antes de poderem retirar seus ganhos.

Empacotando

É isso, pessoal, o que fazer quando um bônus em um novo cassino não está funcionando. Se nenhuma das correções acima funcionar, é melhor entrar em contato com o suporte ao cliente do cassino para obter mais soluções de problemas ou esclarecimentos. Os jogadores também podem visitar a página de promoções do cassino ou a seção de perguntas frequentes para obter mais informações. A última opção é mudar para outro novo cassino online.